Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Quién trata tus datos

Fichaje Crescere (la app y la web fichaje.crescere.es) es un servicio de Crescere Servicios Tecnológicos, S.L.U., CIF B27519057, C/ Esperanza de Triana 51, 41010 Sevilla. Contacto: info@crescere.es.

Hay dos papeles distintos:

• Tu cuenta (correo, nombre, inicio de sesión): la trata Crescere como responsable, para darte acceso al servicio.
• El registro de jornada (fichajes, ausencias, turnos, cierres mensuales): lo trata tu empresa como responsable, para cumplir la obligación de registro horario del art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Crescere actúa como encargado del tratamiento por cuenta de tu empresa.

Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: correo electrónico, nombre y, si tu empresa lo indica, NIF y código de trabajador.
• Acceso: códigos de un solo uso, identificador de Google o Apple si entras con ellos, dirección IP y tipo de dispositivo.
• Registro de jornada: hora de cada entrada, salida y pausa, canal (móvil, web o tablet) y, si tu empresa lo activa, la ubicación en el momento de fichar. Nunca se hace seguimiento de ubicación en segundo plano.
• Ausencias: tipo, fechas, motivo y, en su caso, el justificante que adjuntes. Un justificante médico puede contener datos de salud: solo lo ven tú y los responsables de tu empresa.
• Notificaciones: el identificador del dispositivo para enviarte avisos (puedes desactivarlos).

Para qué y con qué base

• Prestarte el servicio y mantener tu cuenta (ejecución del contrato de uso).
• Llevar el registro de jornada de tu empresa (obligación legal de tu empresa, art. 34.9 ET).
• Seguridad, prevención de fraude y atención a requerimientos de la Inspección de Trabajo (interés legítimo y obligación legal).

La app no muestra publicidad de terceros ni usa tus datos para perfiles publicitarios. Solo incluye información de otros servicios de Crescere.

Cuánto tiempo

Los registros de jornada se conservan cuatro años, como exige la ley, aunque borres tu cuenta o dejes la empresa. Los datos de tu cuenta se eliminan o anonimizan cuando la borras. Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos.

Con quién se comparten

Con tu empresa y las personas que ella designe (responsables, administradores), con la Inspección de Trabajo y los representantes legales de los trabajadores cuando tu empresa les dé acceso, y con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento en servidores de la Unión Europea, envío de correo (Google Workspace) y notificaciones (Expo, Apple, Google). No vendemos datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@crescere.es. Sobre el registro de jornada, dirígete a tu empresa (te ayudaremos a hacerlo llegar). Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes en la app.